(石海 范宝丹)“感谢网格长上门为我办理月审,真的是太方便了!”近日,北海市合浦县廉州镇阜民南社区钦州巷网格网格长杜英上门为行动不便、子女不在身边老人办理高龄津贴发放认证时,蔡炳芬老人感激地说。
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据了解,廉州镇扎实推进“多网融合”,致力于打造网格化治理新模式,推进基层社会治理科学化、精细化、智能化,在治理新模式中切实把为民的好事办实、实事办好,全面推进基层党建引领基层治理工作水平再上新台阶。
构建“常态服务网”,细化网格管理
廉州镇按照“一图统揽,尽在其中”的要求,精细化绘制《廉州镇网格区域图》,实现网格辖区情况一图掌握,为调度指挥赋能。目前,该镇共划分为317个网格,包含154个城区网格、163个农村网格和251个专属单元。按照“4+N”的原则全镇共配备20名网格指导员、31名村(社区)党组织书记、317名网格长和568名网格员。截至目前,通过分类分批次开展网格化服务管理人员业务专题培训,累计培训800余人次。
按照“人在格中走、事在格中办”的工作原则,廉州镇常态化推动网格力量,不定期进入网格里进行巡查,以帮助民众解决实际困难、全面化解矛盾为最终目标。截至目前,廉州镇社会治理网格化指挥平台签收事件1742件,其中网格发现1591件,12345平台推送151件,已完成处置1693件,正在处理49件,办结率为%。
构建“先锋服务网”,凝聚网格力量
廉州镇辖区内党员共有4538名,已成立网格党组织206个,全面落实“一网格一支部(党小组)”的工作要求,深化拓展机关企事业单位党组织和在职党员干部、人大代表、政协委员、“三官一律”等下沉网格。
通过实施“双报到”和“认岗定责”行动,积极引导各社区主动对接“服务专员”,以“网格吹哨、部门报到、多方响应”工作机制为主线,建立“责任共担、党员共管、活动共办、资源共享、事务共商、发展共促”的联动机制。共组建以党员、社会志愿者为骨干的“党员先锋队”和“志愿服务队”317支,为民众提供多项便民服务,党组织堡垒作用进一步加强。截至目前,在网格内共开展各类志愿服务活动56次,服务群众万余人。
构建“多元共治网”,激发治理新活力
持续推动资源和力量整合,运用“网格+多元化解”模式,通过廉州镇“一站式”矛盾纠纷多元化解中心,集成信访调处、调解、诉讼法律援助、司法救助、心理安抚、困难帮扶等功能,严格推行落实矛盾纠纷“321”调处工作机制,借助网格精细摸排处理各类线索,实现及时预警、主动排雷、精准拆弹。今年以来,共调处化解各种矛盾纠纷135起,调解率达100%,成功调解129起,成功率%,受理各类信访及来访件47宗,办结44宗。
对接雪亮工程,按照“三网合一”标准完善综治信息系统、公共视频监控系统、视联网视频会议系统建设,实现辖区主要交通要道及治安复杂地段全覆盖,根据实时情况进行线上巡逻和网格调度指挥。目前,31个村(社区)完善信息平台建设,与区、市、县实现数据共享,接入公共视频监控平台探头1011个,小天网2484个。(完)