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记者从衡水恒通热力有限责任公司获悉，7月10日至7月21日（工作日），该公司将对2022-2023年度计量计费用户开展热费“多退少补”工作。

计量补费用户可通过微信、支付宝“生活缴费”查询补费金额补缴热费，也可到所属供热区域收费所补缴热费，未补缴热费的用户下年度将不能在银行缴费。

计量退费用户可在以上规定时间内携带缴费发票、银行缴费回单或纸质版订单号、身份证复印件及用户交费卡到所属供热区域收费所办理，未按时办理退费业务的，将在缴纳下一年度取暖费时自动予以核减。

如有问题，可拨打恒通热力有限责任公司客服电话:2101111。